КТ в Молжаниновском районе

Возмущена тем что не закончив исследование меня попросили выйти, далее в кабинет прошла девушка, через 20 минут меня снова пригласили и продолжили исследование. В чем была проблема, почему мое исследование прервали мне не пояснили. Потом сидела и ждала снимки, отдали мне их только через час.

Обратилась в центр для получения диагноза по левой руке, которая была сломана. В заключении указали правую руку. Я позвонила в клинику, после чего администратор обещала что со мной свяжется доктор. Ждала звонка целый день но мне так и не позвонили. Не ожидала такого отношения. Не понимаю за что я отдала деньги.

Приняли меня вовремя, персонал вежливый. Результат выдали сразу. По результатам все пояснили. Спасибо.

ВРАЧ РАМЕНСКАЯ О.В. УЖАСНОЕ НЕПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ПОВЕДЕНИЯ ТАКИЕ ВРАЧИ НЕ ДОЛЖНЫ РАБОТАТЬ С ДЕТЬМИ НАУЧИТЕ ВРАЧА , ЧТО МЕДИЦИНСКАЯ КАРТА ЭТО НЕ ЕЕ ЛИЧНЫЙ БЛОКНОТ , И ПУСТЬ СВОИ КОММЕНТАРИИ ОСТАВЛЯЕТ ПРИ СЕБЕ

Доброго времени суток! Сегодня, 01.12.2022 произошла отвратительная ситуация по отношению к пациентам. Я со своей пожилой матерью (82 года), которая ещё и является УЗНИКом ф ашистских концлагерей была практически выставлена за дверь центра сотрудницей принимающей и оформляющей вновь прибывших в центр. Приехали мы из Санкт-Петербурга и были вынуждены, сегодня же вернуться обратно. А ситуация следующая: я позвонила в центр ещё в октябре и все узнала о том, как приехать, что нужно и возьмут ли нас с мамой на обследование и дальнейшее лечение, мы ответили - да! Позже, уже в середине ноябре я ещё раз позвонила в центр, для уточнения информации: нужны ли какие-то специальные документы (по телефону ответили, что ничего не нужно, что даже тест на ковид делается на месте, сторонние не принимаются), что-то от лечащих врачей и т.д и конечно же, я предупредила, что пожилой человек начал страдать деменцией, НО, спец.уход не требуется, человек физически абсолютно крепок. Мне по телефону ответили: приезжайте, вы записаны в отделение неврологии, все нормально. А по приезду, встречающая нас женщина была крайне удивлена, что мама с деменцией, высказывалась, что ухаживать за ней не кому в центе, хотя по маме видно, что человек дееспособный вполне, спец.ухода не требующий, деменция только начала развиваться и выражается в забывчивости (забывает, что кушала на завтрак к примеру), причём женщина осмотрела маму, поговорила с ней, затем ушла, вернулась и сказала нам : всего доброго, но мы вас не примем. Не волновало, что человек пожилой, что приехали из другого города не просто так, а все оговаривалось по телефону… но это было бесполезно, нас просто выставили и все сказав: считайте, что вы приехали просто на консультацию (из Петербурга прошу заметить!!)! Настолько неприятного и отвратительного отношения я не встречала никогда. Это унижение людей, не уважение к человеку который прошёл пытки и унижение в концлагере. Это не по человечески и я считаю, что в вашем центре работают абсолютно не квалифицированные сотрудники от тех, кто принимает звонки и записывает людей ИЗ ДРУГИХ ГОРОДОВ, до приема на месте! Надеюсь, уважаемые руководство, лично с вами и вашими родителями так не поступят, как поступили вы сегодня с нами.