Нареканий на обслуживание нет, но вот диск в поликлинике не смогли просмотреть. На компьютере травматолога он не загрузился, думаю что маловато мощности, возьму на следующий прием свой.

На днях проходил КТ- исследование с контрастом в диагностическом центре "Клиника Здоровья" на Маросейке. Сразу видно - работают профессионалы своего дела ! Приняли в назначенное время, подробно рассказали, как будет проходить само исследование. После исследования немного подождал, и доктор выдал описание. Всему персоналу выражаю огромную благодарность за быстроту и оперативность и понимание ! Всем рекомендую данную Клинику Здоровья

Утром 26-го числа сделали запись на МРТ на 1:15. Опаздывали, звонили по тому же номеру, указанному на сайте по которому делали запись чтобы предупредить об опоздании. Трубку никто не взял, нам администратор не позвонил. Приехав на место нам сообщили что один отдел сделать не успеют (у нас их четыре). Обследование проводим по назначению врача, следовательно частично его делать не видели смысла. Мы прекрасно понимаем что после нас возможно -запись и отодвинуть кого-то после не возможно, но ведь бывают и переносы или свободные окна?! Почему нет обратной связи? Если бы была возможность дозвона, мы бы развернулись и не тратили своё и ваше время. При администраторе клиники мы дважды набрали номер и так же не дозвонились! Администратор дозвонился со своего стационарного номера и нам объяснили что на телефоне ночью сидит один сотрудник и не может обслуживать все звонки.. А если бы потребовалась консультация, помощь в поиске адреса, любые иные возникающие вопросы?!? Если вы не справляетесь с объемом клиентов может расширить штат? Вопрос зачем сидит администратор в клинике? Вам все равно на своих новых клиентов? Собственно по реакции и общению администратора сложилось именно такое мнение. Хочется Вам пожелать хорошего сервиса и уважительного отношения к клиентам

На данный момент не получила того результата за которым обращалась. Доктор к которому обращалась профессионал, реально помогает, а не вытаскивает из клиента деньги.

Остался очень доволен приемом мед.персонала. Внимательность и вежливость помогли благополучно перенести процедуру. От всего сердца спасибо!