ПЭТ Технолоджи Балашиха

Балашиха, просто шокирован хамством и враньем !!!!! Я лечусь уже давно в этом заведении, но сегодня просто как ведро воды вылили на голову мне. Вчера делал КТ и попросил что бы результат сделали сразу что бы мой курс химиотерропии не смещался. Всегда шли на встречу т.к. персонал в центре очень замечательный и уже знаю многих врачей. На регистрации первого этажа оформляла Наталия. Я попросил можно ли сделать результат сегодня она ответила что нужно подойди на второй этаж к заведующему и спросить у него. Я подошел и он мне сказал что сегодня никак не получится, возможно только завтра и в 9.00 можно будет забрать. Звоню на следующий день в обед ... запись на химию отменил и перенес, результат не готов еще. Объясняю по телефону все о нашем договоре Наталье с регистратуры на первом этаже. Она говорит что сама уточнит мой вопрос у заведующего. Через пару минут перезванивает мне заведующий и говорит что результат только будет готов сегодня а не в 9 утра как обещал мне. И что я матерился и орал и вел себя не адекватно по телефону по отношению к персоналу. Я ему отвечаю вы же обещали результат к 9 утра и что это за бред с матом и хамством!? Я спросил у него это Вам передала Наталья или вы сами это придумали !?он отвечает сбивчиво что ну давайте мы не будем искать сейчас виноватых ...я ему а почему бы и не поискать их подняв записи общения!!! На меня вылили ведро помоев на ровном месте... и давайте не будем искать!!!! и что он сам разберется с персоналом своим. Я перезвонил снова на ресепшен ...долго не брали трубку, хотя всегда берут и решают все вопросы на ура, девчонки из регистратуры молодцы. Но не в этот раз взяла другая и сказала что Наталья отошла . Не мудрено они же видят карту клиента кто звонит и сбежала наверное или просто сказала что отошла если что. Осадок остался не хороший. Думаю завтра или сегодня заберу результат. Вот так портят настроение и мнение о центре пара паршивых овец. Это хорошо что я постоянно там обследуюсь и знаю какой там замечательный коллектив, а так человек пришел один раз, на него ведро помоев вылили обвинив чуть ли не в дебоше, думаю он вряд-ли придет второй раз . P.S/ Заведующий сказал что установить ничего нельзя кто врет и наговаривает потому что записи разговоров не ведется никаких . Всем хорошего дня и не болейте. Телефон заведующего 8 929 675 91 04 когда он звонил он представился но я не запомнил .

ЗДРАВСТВУЙТЕ! Хочу от души поблагодарить персонал центра ПЭТ Технолоджи Балашиха. В регистратуре - внимательные, приветливые девушки: спокойно, доступно объясняют, быстро оформляют документы.В мае были на консультации у доктора Гришина И.А., сегодня делали МРТ. Все НАСТОЯЩИЕ ПРОФЕССИОНАЛЫ. СПАСИБО ОГРОМНОЕ!

Записались на исследование заранее. При записи нас предупредили что нужно приехать за час до исследования. Так как были записаны на 08:20 приехали в 07:20, но попали в центр только в 08:00, так как центр начинает работать 08:00 и в регистратуре раньше этого времени никого нет. Сам центр нам понравился. Администратор приветливый. Исследование перенесли нормально, результат получили точно в срок. За все спасибо!!! Единственно! Не забывайте первых пациентов приглашать к 08:00, а не за час до исследования.